Práčovne sú teraz pre hotely novou položkou na zvýšenie výnosov

Nedávno sa „stratégia z sezónna práčovňa v hoteloch “ bola na internete požiar. Hodinové hotelové izby, ktoré boli pôvodne len dočasným oddychom, sa teraz zmenili na „pohodlnú práčovňu“ pre mladých ľudí. Mladí ľudia, ktorí dbajú na rozpočet, sa rozhodnú zarezervovať si izbu na hodinu, zbaliť oblečenie a ísť do hotela upratať. V Nantongu, kde Kingstar sa nachádza továreň, takýto spôsob prania potichu vzniká.

24-hodinová samoobsluha: Bezplatné používanie práčky a sušičky, ktorej cena je nad 10 tis

Pre mnohých mladých ľudí už sezónna práčovňa nie je ťažkopádna: stačí si zarezervovať izbu v hoteli na hodinu, využiť práčka , sušička a prací prostriedok v spoločnej práčovni a potiahnite telefón alebo sledujte televíziu v izbe. Za necelé tri hodiny boli všetky zimné kabáty vyprané a vysušené.

Pani Chen, občianka pracujúca v ZhongNan CBD v meste Nantong, je verným fanúšikom tejto pohodlnej služby. Keď sa zmení ročné obdobie, zvyčajne ide do hotela Ji blízko jej spoločnosti, aby použila 100 juanov na rezerváciu izby na hodinu. „Počas poludňajšej prestávky pracovného dňa si môžete zdriemnuť a čakať na práčovňu.“

Pani Chen povedala, že túto stratégiu videla na internete. Spočiatku toto riešenie nepoužívala. Spodné bundy a svetre sú však nevyhnutným oblečením v chladnej zime. V daždivých dňoch sa jej oblečenie po vypraní nedá vysušiť, preto vymyslela stratégiu a rozhodla sa vyskúšať. Pani Chen si vo všeobecnosti vyberá špičkové hotely reťazca, ako je Orange Hotel, Ji Hotel atď. Väčšina hodinových cien izieb v tomto druhu hotela je asi 100 juanov na štyri hodiny a vypranie a vysušenie piatich kusov oblečenia trvá asi jeden a pol hodiny. Hotel je vybavený mnohými profesionálne komerčné práčky a sušičky , ktoré majú rôzne režimy prania. Proces sušenia po vypraní môže vyriešiť problém, že oblečenie sa v daždivých dňoch ťažko suší.

Spoločná práčovňa: Znížte tlak na študentov

V hoteli Orange neďaleko univerzity Nantong sa pani Zhang, druháčka na univerzite v Nantongu, a jej spolubývajúca prihlásili s taškami s kabátmi, svetrami a páperovými bundami s bavlnenou výplňou. Po prihlásení si zobrali kľúč od svojej izby a išli priamo do spoločnej práčovne. Z miesta, hoci táto spoločná práčovňa nie je taká veľká, ale je čistá a uprataná.

Napriek komerčným práčkam a sušičkám je vybavený aj naparovačmi, vešiakmi na prádlo, košmi na bielizeň a dvomi fľašami s dávkovačom pracieho prostriedku s objemom 200 ml. Všetko potrebné vybavenie práčovne je k dispozícii. Počas úseku čakania na práčovňu si ľudia môžu oddýchnuť aj na malej sedačke v areáli.

❑ Ubytovňa

Povedali, že v budove internátu nie je práčka s dostatkom bubnov na pranie veľkej bielizne a posteľnej bielizne. Ak je počasie nepretržite daždivé alebo zamračené, prikrývky na zimu väčšinu mesiaca neschnú.

❑ Práčovňa

Ak sa do práčovne posiela veľké oblečenie a posteľná bielizeň, pre študentov to nie sú malé náklady: 20 alebo 30 juanov za kus oblečenia, 50 alebo 60 juanov za veľké oblečenie. Tiež prací cyklus je dlhý, študenti zvyčajne musia čakať 3 dni alebo dokonca týždeň, kým dostanú oblečenie.

❑ Hodinové izby v hoteloch

Na porovnanie, použitie 100-200 juanov na rezerváciu hodinovej hotelovej izby môže spôsobiť, že znečistené oblečenie bude opäť čisté, nadýchané, mäkké a suché. Môžu si obliecť aj to, čo dnes vyprali. V očiach študentov, vždy, keď si rezervujú izbu, môžu nielen vyprať a vysušiť niekoľko kufrov oblečenia, ale sa aj pohodlne okúpať na izbe a zahrať si hru so spolužiakmi. "Hodinová hotelová izba je 100 juanov na 4 hodiny. Rovnomerné zdieľanie so spolubývajúcimi je nákladovo efektívne."

Diverzifikovaný dopyt: Stimulujte mimosezónnu spotrebu hotela

V skutočnosti je bezplatná služba práčovne v hoteli vždy k dispozícii a je spočiatku službou s pridanou hodnotou na prilákanie zákazníkov. V súčasnosti sa objavenie nových fenoménov spotreby, ako je „hodinová hotelová izba až po práčovňu“, rozšírilo hotel z tradičného odvetvia služieb na nový scenár „ekonomiky zdieľania“, čím sa dosiahla inovácia a transformácia odvetvia.

● Pri pohľade na Nantong, „vybavený a práčovňa Zdá sa, že sa stal štandardom mnohých luxusných hotelov.

Vyhľadávanie na platforme Ctrip zistilo, že mnohé troj- a štvorhviezdičkové hotely sú vybavené samoobslužnými práčovňami. In order to attract laundry guests, many hotels have begun to support services in laundry services, moving towards refinement, humanization, and customization. Okrem štandardných vešiakov na šaty, košov na bielizeň, pracích prostriedkov a dezinfekčných prostriedkov pridávajú do práčovne aj vône a poskytujú servisný personál, ktorý pomáha pri poskytovaní služieb prania, aby spotrebitelia mohli získať lepší zážitok.

Pri pohľade na hotel, práčovňa je jedným z kanálov, ktorými hotel získava zákazníkov, zlepšuje „mieru obmeny izieb“ a zvyšuje spokojnosť zákazníkov. Pre Nantong, neturistické mesto, je v zime málo turistov a obsadenosť hotelov je nízka. Časť hodinových zákazníkov hotelových izieb, ktorých cieľom je pranie a sušenie bielizne, tiež do určitej miery zlepšuje obsadenosť, revitalizuje nevyužité zdroje vo verejných priestoroch hotela a zvyšuje výnosy.

● Za fenoménom hodinových hotelových izieb, ktoré sa menia na práčovne, je „zaujímavosť“ aj jedným z dôvodov, prečo k obľúbenej zmene dochádza napriek praktickej hodnote, ktorú mladí ľudia bežne spomínajú. Pre mladých ľudí môžu byť hotely aj miestom turistiky, oddychu a spoločenských stretnutí. Okrem toho, aby sa vyhovelo rôznorodým požiadavkám, mnohé hotely uverejňujú na sociálnych sieťach experimentálne tipy, aby ľudí naučili, ako používať svoje práčovne. Niektoré hotely dokonca pridávajú niektoré podporné služby.

Napríklad niektoré hotely v okolí univerzity spustili samostatnú práčovňu. Vedľa práčovne sú tiež hotely vybavené telocvičňami, kde si spotrebitelia môžu počas čakania zacvičiť, aby zlepšili zážitok zo spotreby.

Záver

"V krátkodobom horizonte sa táto okamžitá služba stane horúcim miestom hotelovej prevádzky. Z dlhodobého hľadiska sa služba práčovne, ktorú hotel poskytuje, môže stať dobrým spôsobom propagácie," povedal zodpovedný pracovník Obchodnej komory pre hotely a catering v Nantong. Hotely by mali rozšíriť priemyselný reťazec založený na dobrých základných službách a dobrých produktoch a venovať pozornosť samotným hlavným produktom a cezhraničnej inovácii modelov služieb, aby podporili ekológiu hotelového priemyslu k priaznivému a trvalo udržateľnému rozvoju.